常见问题

我们提供美国、英国、德国、日本、新加坡、泰国、印度等国家和地区的医疗旅游服务。具体服务范围取决于您的医疗需求和目标医院的合作状态。

医疗旅游流程一般包括：初步咨询→提交医疗资料→医院评估→制定方案→预约确认→签证办理→行程安排→境外就医→治疗后回国。整个周期因病情和目的地不同，通常需要1-3个月。

您需要提供病历摘要、近期检查报告（如影像资料、病理报告、血液检查等）、既往治疗记录和个人身份证件。所有资料将按照医疗隐私保护规定进行加密存储和传输，仅用于医疗评估和安排。

费用节省幅度取决于治疗项目和目的地国家。某些国家特定治疗可能节省30%-70%，但需综合考虑差旅、住宿和其他附加费用。我们会提供详细的费用对比分析供您参考。

我们遵守国际医疗隐私保护标准和相关法律法规，采用加密技术传输和存储您的信息。所有合作医疗机构均签署保密协议，未经您授权不会向第三方披露您的个人和医疗信息。

部分套餐支持分期付款方式。具体方案取决于您选择的服务内容和合作金融机构的审核结果。我们可以为您介绍相关选项，但最终审批由金融机构决定。

医疗旅游套餐通常包括医疗咨询、预约安排、医疗翻译和就医协调等核心服务。签证协助、机票预订、住宿安排和生活翻译等旅行服务根据套餐类型可能包含或需额外购买。

我们提供治疗后的基础跟进服务，包括与境外医生的远程沟通协调和医疗报告翻译。如需现场复诊，可能需要再次安排行程。具体跟进服务期限和内容取决于您选择的服务套餐。

您的医疗资料将发送给您选择或我们推荐的境外医疗机构，用于医生评估病情和制定治疗方案。在发送前我们会告知具体的接收机构名称，并需要您的授权同意。

咨询流程一般包括：提交初步咨询→上传医疗资料（1-3天）→医疗顾问初步评估（2-5天）→转发资料给境外医院（3-7天）→医院专家评估并出具方案（7-14天）→沟通确认治疗方案和费用。总计通常需要2-4周。